1. 적용 범위
본 정책은 Paddle이 처리하는 LiedText Editions 디지털 에디션 구매에 적용됩니다. Paddle의 구매 약관 및 정책이 이를 보완합니다: https://www.paddle.com/legal/buyer-terms 및 https://www.paddle.com/legal/refund-policy.
법에 따라 보장되는 구매자의 권리가 우선합니다. 추가적인 상업적 만족 보증이나 단순 변심에 따른 자동 환불은 제공하지 않습니다.
2. 철회권
기간과 예외는 국가 및 적용 법령에 따라 달라집니다. Paddle의 정책은 일부 유럽 소비자에 대해 14일을, 다른 국가에 대해서는 다른 기간을 규정합니다. 모든 구매자에게 동일한 제도가 자동으로 적용되는 것은 아닙니다.
디지털 콘텐츠의 경우, 법에서 요구하는 명시적 동의와 정보 제공 요건이 충족되면 다운로드나 이용을 시작함으로써 철회권을 상실할 수 있는 경우가 있습니다. 단순한 구매 또는 계정 생성만으로 권리를 포기한 것으로 간주되지는 않습니다.
3. 에디션 관련 문제
파일을 열 수 없거나, 계약에 포함된 문서가 누락되었거나, 잘못된 작품 또는 언어를 받았거나, 결함이 발견된 경우 info@liedtexteditions.com 으로 문의할 수 있습니다. 구매 시 사용한 이메일 주소, 주문 참조번호, 상품 및 문제 내용을 기재해야 합니다.
문제를 검토하고 접근 권한을 복구하거나 올바른 파일을 받을 수 있도록 도와드리겠습니다. 이러한 지원이 법적 권리 행사의 조건이 되거나 이를 제한하지는 않습니다.
4. 신청 및 처리
환불을 요청하려면 Paddle 구매 증빙의 지원 링크를 이용하거나 https://paddle.net 에 접속하시기 바랍니다. 거래를 확인하는 데 도움이 필요한 경우 info@liedtexteditions.com 으로 문의할 수도 있습니다.
Paddle은 거래 후 14일 이내에 제출된 요청을 재량에 따라 검토할 수 있습니다. 해당 기간 내에 요청한다고 해서 승인이 보장되지는 않습니다. 결함 및 법에 따라 보장되는 권리는 이러한 재량적 절차와 별도로 처리됩니다.
환급은 해당 거래에 적용되는 Paddle 정책의 수단과 기간에 따라 처리됩니다.
5. 라이선스에 미치는 영향
전액 환불 시 해당 라이선스가 종료되고 접근 권한이 상실됩니다. 파일의 이용과 배포를 중단해야 합니다. 기관 라이선스의 경우 기관이 수혜자에게 이를 알려야 합니다. 부분 환불 시 유지되는 라이선스의 범위가 안내됩니다.
이는 법적 의무에 따라 보관해야 하는 사본이나 퍼블릭 도메인 텍스트에 대한 독립적인 권리에는 영향을 주지 않습니다.